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RACCOGLIERE DONATORI E DONAZIONI - (CORSO ONLINE)

CORSO BASE - Acquisire, fidelizzare e valorizzare

Perché partecipare?

  • Per sapere come approcciare in modo strategico la raccolta di donazioni e donatori.
  • Per imparare a sviluppare una campagna di donazioni.
  • Per conoscere i tanti strumenti diretti e indiretti di raccolta, i loro pro e i loro contro.
  • Potenziare la capacità di costruire, coltivare e aumentare le relazioni della propria organizzazione con donatori e potenziali donatori.
  • Perché è svolto da docenti che ogni giorno, da anni, acquisiscono e fidelizzano donatori gestendo campagne dalla A alla Z coniugando al massimo competenza ed esperienza.
  • Perché è in modalità “on line”, più facilmente compatibile con altri impegni e con le restrizioni poste dall’emergenza.

A chi è rivolto?

  • A dirigenti e operatori di organizzazioni che ancora non hanno dato vita a programmi di raccolta di donatori individuali.
  • A operatori di organizzazioni che vogliano incrementare e specializzare la relazione con i propri sostenitori e le modalità di raccolta.
  • A professionisti del fundraising, del management e della comunicazione che intendono rafforzare le proprie competenze sul fundraising da individui.

Programma del corso

08/04 – 9:00 – 13:00

DOCENTE: Massimo Coen Cagli

  • Che posto deve avere la raccolta fondi da individui nel tuo fundraising?
  • Il mercato delle donazioni individuali: una visione di insieme delle caratteristiche economiche e delle tendenze in atto.
  • Chi sono i donatori e quali sono i loro comportamenti e orientamenti alla donazione: donatori fedeli, donatori occasionali, nuovi donatori.
  • Il concetto di scambio con il donatore: qual è il valore aggiunto che scambiamo con i donatori?
  • Ad ogni bisogno la sua strategia: acquisizione, fidelizzazione, espansione, valorizzazione.

09/04 – 9:00 – 13:00

DOCENTI: Anna Maria Cinelli e Mariagrazia Smiraglia

  • Che cosa è una una campagna di raccolta fondi e come idearla e progettarla in modo efficace.
  • Non facciamo tutto da soli: l’importanza degli stakeholders.
  • Definire il piano economico e gli indicatori di performance.
  • Il primo passo l’acquisizione: “nuova energia” per la nostra organizzazione.
  • Quali strumenti e come utilizzarli per un’acquisizione in linea con i tuoi bisogni.
  • Case History: impariamo dalle esperienze esterne.

16/04 – 9:00 – 13:00

DOCENTI: Anna Maria Cinelli e Mariagrazia Smiraglia

  • Entrare in relazione con i propri sostenitori: scopriamo chi sono e cosa vogliono perché quella sarà la chiave del nostro successo come fundraiser.
  • Come costruire un programma di fidelizzazione efficace: il donor journey.
  • La segmentazione dei donatori e la personalizzazione del messaggio.
  • Gli strumenti essenziali per la fidelizzazione: principali tecniche on line e off line.
  • Case History: impariamo dalle esperienze esterne.

17/04 – 9:00 – 13:00

DOCENTI: Anna Maria Cinelli e Mariagrazia Smiraglia

  • La comunicazione al servizio della raccolta fondi: mezzi, canali, messaggi e molto altro ancora.
  • Case History: la forza delle campagne integrate.
  • Senza database non c’è fundraising: cos’è e come gestirlo.
  • Le informazioni utili al fundraiser e come utilizzarle.
  • Reportistica e monitoraggio delle nostre attività.
  • Breve laboratorio con il sostegno di tutor – Ideare una prima azione di fundraising.

Chiusura del corso e invio degli attestati

INFORMAZIONI PRATICHE

DOVE: On line in diretta su piattaforma Zoom

QUANDO: 8, 9, 16 e 17 aprile 2021

DURATA: 4 mattine (16 ore)

ORARI: 9:00 – 13:00

INVESTIMENTO: €230 + IVA

TIPOLOGIA: Corso base

VALIDO PER CERTIFICATO:

Docenti del corso

Anna Maria Cinelli

Anna Maria Cinelli Senior fundraiser presso Medici Senza Frontiere, dove coordina le attività di direct mailing.

Mariagrazia Smiraglia

Mariagrazia Smiraglia Fundraiser. Attualmente è Responsabile dell’acquisizione di nuovi donatori regolari presso Medici Senza Frontiere Italia.

Massimo Coen Cagli

Massimo Coen Cagli
Direttore scientifico della Scuola di Fundraising di Roma.

Presentazione del corso

donatori privati sono una delle risorse più importanti per le organizzazioni: garantiscono continuità, autonomia e sviluppo.

Ecco perché la sfida più grande per ogni fundraiser è capire chi è il “proprio” donatore potenziale, elaborare proposte coinvolgenti, sapere come raggiungerlo e instaurare relazioni durature. È un processo di crescita costante che inizia con l’approfondire la conoscenza reciproca fino ad arrivare al più alto livello di coinvolgimento e adesione ai principi della vostra organizzazione.

Il corso offre un panorama completo degli strumenti metodologici e tecnici per acquisire e coltivare nel tempo una base stabile di donatori e rendere i partecipanti in grado di operare immediatamente ponendosi obiettivi realistici e dotandosi di strategie compatibili con le caratteristiche di un’organizzazione.

Approfondiremo le caratteristiche del mercato italiano della donazione e nel dettaglio tutte le fasi per costruire una campagna di fundraising dalla progettazione al lancio.

Conosceremo da vicino le principali tecniche di raccolta fondi da individui: direct mailing, eventi, telemarketing, web e face to face. Per ogni tecnica si fornirà un inquadramento generale, esempi concreti di attività e verranno presentati materiali realizzati da varie organizzazioni. Interazioni e consigli pratici permetteranno ad ognuno di voi di adattare tecniche e utilizzo dei materiali alla vostra realtà professionale.

Il tutto prevedendo anche un momento laboratoriale in cui, guidati da professionisti, provare ad applicare su casi concreti quanto imparato.

La gente mormora

Il corso è stato interessante e ricco di nuovi spunti utili; la qualità della formazione è stata molto elevata e sono molto soddisfatto e felice di aver partecipato. Consigliatissimo!

Laboratorio Donatori dalla A alla V – Roma, 23, 24 e 25 maggio 2019

Filippo Cucchiara

Pisa

Il corso ha illustrato con chiarezza le potenzialità di una efficace valorizzazione dei donatori e dei volontari, ma anche le criticità e i problemi derivanti da una scarsa sensibilizzazione e sciatteria verso i donatori e i volontari.

Laboratorio Donatori dalla A alla V – Roma, 10, 11 e 12 maggio 2018

Massimiliano Bonomo

Presidente, Rizoma coop - Potenza

È il primo corso di raccolta fondi strutturato in tre giorni al quale partecipo – Ho appreso tante strategie nuove con esercitazioni e spiegazioni dettagliate in un clima gioioso e professionale. Adesso cercherò di trasferire il più possibile le nozioni nel mio lavoro e… Speriamo che me la cavo!

Laboratorio Chiedere, raccogliere e gestire donazioni individuali – Roma, 4, 5 e 6 maggio 2016

Lisa Bucciolini

Impiegata, Unione Italiana Ciechi e Ipovedenti

Corso molto interessante, tenuto da persone preparate e bravissime! Non ha deluso le mie aspettative e anzi mi ha appassionato, suscitando curiosità per la materia. È stato molto bello partecipare e sicuramente seguirò altri corsi in futuro! P.s. Tre giorni sono volati! Grazie

Laboratorio Donatori dalla A alla V – Roma, 23, 24 e 25 maggio 2019

Giorgia Pezzanera

Roma

Ho trovato molto utile il corso (a tratti illuminante). Ha stimolato in me una serie di riflessioni che non vedo l’ora di tramutare in azioni concrete nella mia organizzazione. Complimenti ad Anna Maria e Mariagrazia: chiare, appassionate, competenti e simpatiche.

Laboratorio Chiedere, raccogliere e gestire donazioni individuali – Roma, 10, 11 e 12 maggio 2018

Marco Principia

Responsabile fundraising, CIES - Roma

Il corso è stato molto interessante perché c’era equilibrio tra teoria e la pratica. Si tratta veramente di un laboratorio. I docenti erano molto bravi e anche i membri del gruppo organizzativo, che ringrazio per il loro lavoro.

Laboratorio Donatori dalla A alla V – Roma, 23, 24 e 25 maggio 2019

Téfio Raoul Traoré

Associated Director, De La Salle Solidarity and Development - Roma

Il fundraiser è come un orologiaio che dalla bottega di famiglia indaga la struttura degli ingranaggi e li fa funzionare. Dagli aspetti più tecnici a quelli più creativi, i relatori ci hanno messo a disposizione la loro esperienza senza tralasciare nulla.

Laboratorio Donatori dalla A alla V – Roma, 3, 4 e 5 maggio 2017

Giulia Gasparri

Tirocinante, ForumSad - Roma

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